Happ Lite — это приложение или подписка?
Приложение. Само по себе оно никуда не подключает: ему нужен список серверов, а его даёт подписка. Здесь можно оформить такой доступ и настроить его в приложении.
Можно добавить уже купленную подписку?
Да, если её формат подходит для Happ Lite. Вставьте ссылку своего сервиса. Покупать новую подписку только из-за смены приложения не нужно. Если ссылка не принимается, спросите о совместимости у того, кто её выдал.
На каких устройствах работает Lite?
На iPhone и iPad. Сейчас Happ Lite ставится через TestFlight, для него нужна iOS 16 и новее: вот инструкция, а на случай, если не выйдет, другие пути. Что умеет обычный Happ на других платформах, к Lite не относится. APK и установщика для Windows у Lite нет.
Нужно платить за каждый телефон отдельно?
Нет: одна подписка рассчитана на десять устройств. Ту же ссылку просто добавляете на каждое. Списка устройств в кабинете нет; если нужно отключить чужое устройство, поддержка сбросит ссылку. Само приложение Lite при этом только для iPhone и iPad.
Что будет, когда срок закончится?
По умолчанию подписка продлевается автоматически: согласие на это вы даёте при первой оплате, порядок описан в оферте. Продлить раньше срока можно из кабинета. Если срок всё же закончился, подключение не работает, пока подписка не продлена.
Кто поможет с оплатой или ошибкой?
Платёж, выдачу ссылки и срок доступа проверяет сервис, у которого вы купили подписку: пишите через его кабинет или форму оформления. С самим приложением — к его разработчику, Flyfrog LLC. Ссылку подписки и коды входа в публичные обращения не вставляйте.